重庆学教长科技有限公司隐私政策

本站(“重庆学教长科技有限公司”)深知个人信息对您的重要性,重庆学教长科技有限公司尊重并保护所有使用重庆学教长科技有限公司平台服务的用户的个人信息,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。重庆学教长科技有限公司致力于维持您对重庆学教长科技有限公司的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,重庆学教长科技有限公司承诺,重庆学教长科技有限公司将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用重庆学教长科技有限公司的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《重庆学教长科技有限公司隐私政策》(下称“本隐私政策”)。
您可以通过向xjz87215664@163.com邮箱发送题目为“账户注销”的邮件来注销您的账户。邮件内容须写明“手机号”,“姓名”,以及注销原因说明。我们将在人工审核后注销您的账户。


一、重庆学教长科技有限公司处理个人信息的法律依据

本隐私政策制定的法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他涉及公民个人信息的相关法律法规。通常,重庆学教长科技有限公司会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下,如果涉及其他信息的收集重庆学教长科技有限公司会单独向您出示个人信息保护说明条款。

二、本隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于您使用本平台的产品或服务时使用。

三、重庆学教长科技有限公司如何收集和使用您的个人信息
为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID.IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。


(一)个人信息包括那些内容
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、地址、个人电话号码、电子邮箱):网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱及与前述有关的密码、口令、口令保护答案) :个人财产信息 (交易和消费记录、优惠券),个人上网记录 (包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录),个人常用设备信息 (包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码 (如iMEl/androidID/IDFV/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息]以及地理位置
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:账号密码、网页浏览记录、交易和消费记录、虚拟财产信息《优惠券)

(二)我们会出于那些目的地的收集和使用您的个人信息
    1,你需要授权我们收集和使用您个人信息的情形。
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现付费选课学习所必需的功能、搜索课程所必需的功能、改进我们的产品与/或服务所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:


(1),实现付费选课学习所必需的功能
您首先需要注册一个学教在线学习平台(简称:学教在线)账户成为教在线学习平台用户。当您注册时,您需要至少向我们提供必要信息即您本人的手机号码,姓名,身份证号码,若不提供将无法进行选课学习
(2),课程与/或服务信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的课程与/或服务,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息 (包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID (PLMN) )、浏览器类型来为您提供商品或服务信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的课程或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的课程或服务。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用:只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3),选课下单
当您准备对您选中的课程或服务进行结算时,学教在线学习平台(简称:学教在线)系统会生成您购买该课程商品或服务的订单。您需要在订单中至少填写您的姓名、手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的课程商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成在线课程服务、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务:我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4),支付功能
在您下单后,您可以选择学教在线学习平台(简称:学教在线)的关联方或与教在线学习平台合作的第三方支付机构所提供的支付服务(包括支付宝、微信支付等支付通道,以下简称“支付机构”)。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的教在线学习平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表
 (5),第三方服务收集信息的情形:
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK:
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
数据类型:匿名设备标识符(oaid)
使用目的:我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、MAC地址)软件安装列表,以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html) uni-app框架会申请获取移动安全联盟 OAID,又称移动智能终端补充设备标识体系。移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国 《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准要求。 SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输: 设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口 设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境APP 包名,用于校验签名
第三方SDK隐私政策:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

2,其他业务功能
(1)我们其他业务功能可能会收集您的浏览信息、搜索信息、订单信息进行数据分析,用于优化我们的产品功能和服务。我们其他业务功能还可能获取的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务和建议
(2)签到功能
在我的班级中学员签到时会需要获取用户的地理位置权限,若用户拒绝使用该权限,签到功能将不能正常使用。
3,为保障交易安全所必需的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码 (如IMEl/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接 ("URL")和P地址:我们也会收集您的设备信息对于学教在线学习平台(简称:学教在线)系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

2、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
(1)为使您消费、获取资讯更便捷或更有乐趣,从而提升您在学教在线学习平台(简称:学教在线)的网上消费及课程学习体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上消费、获取资讯及学习课程,但您可能无法使用这些可以为您所带来消费乐趣的附加功能或在购买某些商品/服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:
C基于摄像头 (相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成拍照。
2基于图片上传的附加功能: 您可以在学教在线学习平台(简称:学教在线)选择您相册中的照片进行上传,
(3基于其他设备信息的附加功能:为了便于为您提供各设备上一致的功能和服务,且便于排查您可能遇到的功能缺陷和技术错误问题,我们会收集设备属性信息(包括您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符IDFV、国际移动设备身份码IMEI.网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设连接信息《浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息 包括设备传感器数据,设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的学教在线学习平台(简称:学教在线)帐户相关联。
(2)上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册《图片库) 以及其他设备访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收售和使用。您可以在学教在线学习平台(简称:学教在线)的隐私模块 《[我的一设置一-隐私设置])中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭《我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(一)帮助您成为重庆学教长科技有限公司的注册登录用户

您自行注册成为重庆学教长科技有限公司的用户

您在使用重庆学教长科技有限公司提供的服务时,首先需要成为重庆学教长科技有限公司的注册登录用户。当您注册重庆学教长科技有限公司账户时,您需要向重庆学教长科技有限公司提供您准备使用的用户名及您本人的手机号码,重庆学教长科技有限公司将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

您可自行创建用户名,用户名的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名中不能含有任何侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的文字。用户名将作为您在平台上活动的标识,用以区别平台上其他用户。

当您注册重庆学教长科技有限公司账户时,您需要输入您的手机号。当您的账户密码遗失时,可以通过手机验证码进行重置密码。

当您注册重庆学教长科技有限公司账户时,您需要输入您的真实姓名及身份证号码,实名认证成功后才可成功注册。根据《中华人民共和国网络安全法》对账号实名制要求,减少谣言、黑客攻击等各种威胁网络安全的事件发生,重庆学教长科技有限公司要求您提供真实身份信息,否则,重庆学教长科技有限公司有权利拒绝为您提供服务。

您提供的上述信息,将在您使用重庆学教长科技有限公司服务期间持续授权重庆学教长科技有限公司使用。在您注销账号时,重庆学教长科技有限公司将停止使用并删除上述信息。

(二)客户服务

当您向重庆学教长科技有限公司申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,重庆学教长科技有限公司可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件信息。如您拒绝提供上述信息,可能部分功能无法使用,同时无法向您及时反馈申诉或咨询结果。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,重庆学教长科技有限公司可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

2、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

3、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

4、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

5、法律法规规定的其他情形。

四、重庆学教长科技有限公司如何保护您的个人信息和保存您的个人信息

    (一)我们保护您个人信息的技术与措施

    我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

    1、数据安全技术措施

    我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如:重庆学教长科技有限公司的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;重庆学教长科技有限公司采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性;重庆学教长科技有限公司采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用;重庆学教长科技有限公司采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

    2、重庆学教长科技有限公司为保护个人信息采取的其他安全措施

    重庆学教长科技有限公司通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;重庆学教长科技有限公司建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。

    我们存储您个人信息的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安全等级保护三级认证,同时还获得了ISO27000认证。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

    我们仅允许有必要知晓这些信息的重庆学教长科技有限公司及重庆学教长科技有限公司关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。我们个人不会通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。

    互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过重庆学教长科技有限公司与第三方进行网上产品与/或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

    3、安全事件处置

    为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

    一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

    如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策“七、如何联系我们”中明确的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

    (二)您个人信息的保存

    1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。

    2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

    3、请您注意,当您成功注销重庆学教长科技有限公司账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

    4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(三)账户安全风险的防范

在使用重庆学教长科技有限公司服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。我们会妥善保护用户的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,但未经您明确同意,我们个人不会通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。



五、重庆学教长科技有限公司如何处理未成年人的个人信息
1、重庆学教长科技有限公司主要为信息发布平台,重庆学教长科技有限公司的服务主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的重庆学教长科技有限公司亦视为成年人)。若您是未成年人,在使用重庆学教长科技有限公司的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用重庆学教长科技有限公司的服务并向重庆学教长科技有限公司提供您的信息。 重庆学教长科技有限公司会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用重庆学教长科技有限公司的服务或向重庆学教长科技有限公司提供信息,请您立即终止使用重庆学教长科技有限公司的服务并及时通知重庆学教长科技有限公司。

3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,重庆学教长科技有限公司只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

4、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用重庆学教长科技有限公司的服务或其向重庆学教长科技有限公司提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与重庆学教长科技有限公司联系。重庆学教长科技有限公司将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果重庆学教长科技有限公司发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、本隐私政策的更新和通知

重庆学教长科技有限公司的隐私政策可能变更。未经您明确同意,重庆学教长科技有限公司不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。重庆学教长科技有限公司会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,重庆学教长科技有限公司还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 重庆学教长科技有限公司会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

七、如何联系我们

    1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

    个人信息保护负责人邮箱:xjz87215664@163.com

    联系地址:重庆市渝中区虎歇路77号3幢5-11,联系电话:19923108977

    2、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。



公司名称:重庆学教长科技有限公司